เมื่อไม่นานมานี้ทาง Google ได้ประกาศเปิดตัวโปรแกรม AI ที่จะช่วยตอบคำถาม ให้ข้อมูล ช่วยให้การทำงานของสาย Content Marketing นั่นง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น แต่ทั้งนี้สำหรับใครที่ยังไม่รู้จักว่า Chat GPT นั้นคืออะไร วันนี้เราเตรียมข้อมูลมาให้คุณได้อ่านและทำความเข้าใจ Chat GPT เพื่อนำไปปรับใช้งานได้มาฝาก
ทำความรู้จัก Chat GPT คืออะไร ?
Chat GPT หรือชื่อเต็มเรียกว่า Generative Pre-trained Transformers คือ โมเดลคลังศัพท์มหาศาล ที่ถูกพัฒนาโดย OpenAI ซึ่งใช้เทคโนโลยี Transformers ในการเรียนรู้และทำความเข้าใจในภาษาธรรมชาติ ซึ่งโมเดลนี้สามารถสร้างข้อความที่สมเหตุสมผล และเชื่อถือได้โดยอาศัยการเรียนรู้จากข้อมูลที่มากมาย
โดยตัวโปรแกรมจะทำการโต้ตอบกับเราด้วยระบบ ChatBot การแปลภาษา การสร้างเนื้อเรื่อง และการสร้างเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และปรับคำให้เป็นภาษาธรรมชาติ โดยโมเดลนี้เป็นหนึ่งในโมเดล AI ที่ทำงานได้ดีและได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน
ทั้งนี้โปรแกรม Chat GPT เองเป็น AI ที่มีความสามารถในการเรียนรู้และสร้างความเข้าใจในภาษาได้ทุกภาษา มีความสามารถในการสร้างเนื้อเรื่องที่มีความสมเหตุสมผลและคล้ายคลึงเหมือนมนุษย์เป็นคนโต้ตอบข้อมูลส่วนนี้ ทั้งนี้คลังข้อมูลของ Chat GPT มีขนาดใหญ่มากและมีความสามารถในการสร้างข้อความเสมือนจริง โดยมีจำนวนพารามิเตอร์ถึง 175 พันล้าน ในการสร้างโมเดลตอบโต้นั่นเอง
ข้อดีและข้อเสียของ Chat GPT
ข้อดีของ Chat GPT
- การประมวลผลทางภาษา
Chat GPT มีความสามารถในการประมวลผลข้อความค้นหาด้วยภาษาที่มีความเป็นธรรมชาติ ทำให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับผลลัพธ์ที่ทาง Chat GPT ทำขึ้นมา มีความคล้ายกับการคุยกับมนุษย์
- ความสามารถในรอบด้าน
เรียกว่าเราสงสัยเรื่องไหน แล้วสอบถามกับทาง Chat GPT เข้าไป รับรองว่าคุณได้คำตอบตามที่คุณต้องการแน่นอน
- ประหยัดเวลาในการทำงาน
ChatGPT เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการให้บริการลูกค้าหรือสนับสนุน โดยใช้แชทบอทและผู้ช่วยเสมือนที่มีการพัฒนาโดย ChatGPT ธุรกิจต่างๆสามารถลดความต้องการเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าลงได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดเงินในระยะยาว
ข้อเสียของ Chat GPT
- ความสามารถในการแก้ปัญหาที่จำกัด
ถึงแม้ Chat GPT จะสามารถแก้ปัญหาทั่วไปได้ แต่อาจมีข้อจำกัดอยู่ที่เรื่องความซับซ้อน ซึ่งทำให้ข้อมูลบางอย่างเราอาจจะต้องรีเช็คกับมนุษย์ที่มีความเชื่ยวชาญอีกที
- ข้อกังวลด้านความปลอดภัย
เหมือนกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์อื่น ๆ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้เป็นเรื่องสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจและองค์กรที่ต้องการใช้เทคโนโลยีนี้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้และป้องกันการละเมิดความเป็นส่วนตัว
